Όροι και προϋποθέσεις
1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτού του ιστότοπου αποδέχεστε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις καθώς και οποιουσδήποτε επιπλέον κανόνες που αναρτώνται σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτοί οι όροι υπόκεινται στις διατάξεις του Νόμου 2251/94, του ευρωπαϊκού δικαίου περί καταναλωτή και των σχετικών άρθρων του Ελληνικού Αστικού Κώδικα και περιλαμβάνουν τις ρήτρες και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο και να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας μέσω αυτού. Οι συναλλαγές μέσω αυτού του ιστότοπου είναι έγκυρες μόνο αν πραγματοποιούνται από πρόσωπα που είναι νομίμως ικανά για αυτές.
2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα μπορούν να βρεθούν σε συγκεκριμένα σημεία του ιστότοπου μας. Το ΦΠΑ (24% ή 13%) συμπεριλαμβάνεται στην τιμή. Για όλες τις διαδικασίες και τα προϊόντα, διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε προσαρμογές λόγω λαθών, αλλαγών στις συνθήκες της αγοράς, διακοπής προϊόντος ή τυπογραφικών λαθών στις διαφημίσεις. Το CPAPcenter.gr δεν ευθύνεται για αλλαγές τιμών από τον κατασκευαστή που μπορεί να συμβούν οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι εικόνες των προϊόντων σε αυτήν την ιστοσελίδα ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν ακριβώς το προϊόν που θα λάβετε. Ενδέχεται να υπάρχουν αλλαγές στον σχεδιασμό και τις αποχρώσεις. Φυλάξτε όλες τις συσκευασίες και την τεκμηρίωση για περίπτωση που χρειαστεί να επισκευασθεί ή να επιστραφεί ο εξοπλισμός σας.
Πραγματικό Απόθεμα: Το πραγματικό απόθεμα αυτής της ιστοσελίδας είναι στο 99% για όλα τα είδη αναπνευστικών και CPAP προϊόντων (προϊόντα CPAP-BiPAP, ClipAir, Somnolis, Somnofit, προϊόντα οξυγονοθεραπείας, οξύμετρα, νεφελοποιητές). Όταν ένα προϊόν εξαντληθεί, δεν είναι δυνατή η αγορά του, καθώς είναι κλειδωμένο και, συνήθως, φέρει την ένδειξη "Δεν Υπάρχει Απόθεμα Σήμερα".
3. ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Συνήθως οι παραγγελίες αποστέλλονται την ίδια ημέρα, αλλά ορισμένες παραγγελίες αποστέλλονται εντός ενός (1) εργάσιμου ημέρας, ανάλογα με το χρόνο της παραγγελίας. Συνήθως αποστέλλουμε εγχώριες παραγγελίες την ίδια ημέρα, εάν ο χρόνος της παραγγελίας είναι έως τις 12:00μ.μ. (GMT+2). Η εταιρεία μας δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση λόγω γεγονότων που βρίσκονται εκτός του λογικού ελέγχου μας.
4. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΡΙΤΩΝ / ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
Τα έξοδα μεταφοράς με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) και Courier Center περιλαμβάνονται στην τιμή του προϊόντος με εξαίρεση τις παραγγελίες με αξία μικρότερη των 49,01 ευρώ.
5. ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η ηλεκτρονική πληρωμή γίνεται μέσω πιστωτικής κάρτας, Paypal, τραπεζικής μεταφοράς ή μέσω της πλατφόρμας Stripe.
6. ΝΟΜΙΚΗ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
- Ο πωλητής αποποιείται οποιεσδήποτε εγγυήσεις, είτε ρητές είτε σιωπηρές, εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Η παρούσα αποποίηση ευθυνών από τον πωλητή δεν επηρεάζει τους όρους της ενδεχόμενης εγγύησης του κατασκευαστή. Το δικαίωμα κυριότητας των προϊόντων που αγοράζονται παραμένει στον πωλητή μέχρι την πλήρη πληρωμή τους από τον αγοραστή, και τότε περνά στον αγοραστή. Εάν τα αγορασθέντα αγαθά αγοράζονται για εξαγωγή, ο αγοραστής πρέπει να λάβει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα εξαγωγής πριν από την αποστολή σε ξένη χώρα.
Επιπλέον, οι εγγυήσεις του κατασκευαστή για τα εξαγόμενα αγαθά μπορεί να ποικίλουν ή ακόμα και να είναι άκυρες. Εάν έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Οποιαδήποτε ευθύνη αφορά μόνο τα αγορασθέντα προϊόντα και περιορίζεται στην αξία τους.
- Ούτε η εταιρεία ούτε οι συνεργάτες της ούτε οποιοδήποτε άλλο μέρος που συμμετέχει στη δημιουργία, παραγωγή ή παράδοση του ιστότοπου δεν φέρουν ευθύνη για άμεσες, έμμεσες, παρεμφερείς ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου.
Ο παρόν ιστότοπος ενδέχεται να μην είναι ακριβής, πλήρης, απαλλαγμένος από σφάλματα ή συμβατός με οποιοδήποτε συγκεκριμένο υλικό ή λογισμικό. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι ο ιστότοπος θα είναι διαθέσιμος έγκαιρα, ότι η πρόσβαση σε αυτόν θα είναι αδιάκοπη ή ασφαλής, ή ότι οι διακομιστές και τα δίκτυα μέσω των οποίων γίνεται διαθέσιμος ο ιστότοπος είναι ασφαλή ή ελεύθερα από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία.
- Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Ωστόσο, σημειώστε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί αυτών των ιστότοπων. Επομένως, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για την προστασίαν και το απόρρητο των πληροφοριών, προσωπικών ή μη, που παρέχεται κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς τους ιστότοπους, και η παρούσα δήλωση απορρήτου δεν καλύπτει ή διέπει αυτούς τους ιστότοπους.
7. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ/ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Όλο το περιεχόμενο του CPAPcenter.gr, όπως οι περιγραφές προϊόντων, οι προωθητικές σελίδες ή οι εικόνες, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας Μιχάλης Λαγουδάκης & ΣΙΑ ΟΕ, Αριθμός Γενικού Εμπορικού Μητρώου-6043501000, Αριθμός Φορολογικού Μητρώου-EL999118623 και προστατεύεται από τους Διεθνείς Νόμους Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η απευθείας ή έμμεση αντιγραφή και αναπαραγωγή οποιουδήποτε τμήματος αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό.
8. ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Πριν επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, πρέπει να λάβετε έναν αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής Εμπορεύματος (RMA). Δεν θα γίνεται αποδοχή επιστροφής οποιουδήποτε είδους χωρίς τον αριθμό RMA.
Παρακαλούμε να έχετε τις παρακάτω πληροφορίες κατά την κλήση για τον αριθμό RMA: όνομα πελάτη, αριθμό τιμολογίου, σειριακό αριθμό και φύση του προβλήματος.
Για να λάβετε έναν αριθμό RMA και οδηγίες επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του CPAPcenter.gr ή ξεκινήστε μια επιστροφή διαδικτυακά από την κατηγορία Επιστροφή Προϊόντων.
Α) Δικαίωμα απόσυρσης
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αποσυρθεί από τη σύμβαση εντός περιόδου 14 ημερολογιακών ημερών, μετρώντας από την ημέρα που πήρε φυσική κατοχή των προϊόντων. Το δικαίωμα πρέπει να ασκηθεί πριν από τη λήξη της παραπάνω περιόδου και τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε μας με δικά σας έξοδα, στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκαν σε εσάς, σφραγισμένα, 100% ολοκληρωμένα, σε κατάσταση που μπορούν να πωληθούν εκ νέου και πρέπει να περιλαμβάνουν την αρχική συσκευασία, εγχειρίδια, κενές κάρτες εγγύησης και άλλα αξεσουάρ που παρέχονται από τον κατασκευαστή. Τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από το σχετικό τιμολόγιο/απόδειξη αγοράς.
Β) Ελαττωματικά προϊόντα
-Μαζί με τα αντικείμενά σας θα λάβετε την απόδειξη πληρωμής σας. Αυτή η απόδειξη λειτουργεί επίσης ως εγγύηση για το προϊόν/προϊόντα σας. Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύησή τους, η οποία μπορεί να είναι από τριάντα (30) ημέρες έως τα πέντε (5) χρόνια, όπως αναφέρεται στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος. Σε περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν, πρέπει να το επιστρέψετε (με δικά μας έξοδα αποστολής) εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, ώστε να ελέγξουμε το προϊόν και να το αντικαταστήσουμε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο.
-Όλα τα ελαττωματικά προϊόντα θα γίνονται αποδεκτά για ανταλλαγή ή επισκευή κατά την ευχέρεια του πελάτη εντός 30 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου/της απόδειξης. Μετά από 30 ημέρες, ο πελάτης δεν διατηρεί πλέον το δικαίωμα επιστροφής του ελαττωματικού προϊόντος. Η CPAPcenter.gr διατηρεί το δικαίωμα να εξουσιοδοτεί τις επιστροφές προϊόντων μετά τις 30 ημέρες από την ημερομηνία του τιμολογίου/απόδειξης πληρωμής. Εάν το προϊόν γίνεται αποδεκτό μετά τις 30 ημέρες, θα εκδοθεί πίστωση μόνο για μελλοντικές αγορές. Αυτό το δικαίωμα δεν μπορεί να υπερβεί τις 60 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς σε καμία περίπτωση.
-Επιστροφή κατά την περίοδο της εγγύησης
Λόγω των πολιτικών επιστροφής του κατασκευαστή, οι CPAP μηχανές, οξυγονομηχανές, συμπιεστές νεφελοποιητή μπορούν να επιστραφούν στην CPAPcenter.gr μόνο για επισκευές κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης - δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές ή ανταλλαγές ανά πάσα στιγμή. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σε αυτές τις περιπτώσεις.
9. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ CPAPCENTER.GR
Αγοράζοντας προϊόντα από την CPAPcenter.gr συμφωνείτε ότι η υπηρεσία πώλησης, ρύθμισης και παράδοσης των προϊόντων θα πραγματοποιηθεί από την CPAPcenter.gr ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή του προϊόντος.
10. ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝ ΙΑΤΡΙΚΗ ΣΥΝΤΑΓΗ
Για όλα τα προϊόντα που απαιτούν ιατρική συνταγή, η CPAPcenter.gr σας παρέχει πιστοποιητικό αγοράς για το ασφαλιστικό σας ταμείο.
11. ΝΟΜΟΔΙΑΙΤΗΣΙΑ / ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Η χρήση αυτού του ιστότοπου ή οποιαδήποτε συναλλαγή διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με αυτόν τον ιστότοπο ή οποιαδήποτε συναλλαγή επιλύεται από τα δικαστήρια της Αθήνας.
12. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους χρήσης και τις συναλλαγές ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.
Οι Όροι και Προϋποθέσεις Ανανεώθηκαν Τελευταία φορά: 5 Σεπτεμβρίου 2023